突破三个瓶颈，让辟谣“快马加鞭”

　　谣言，流毒千年为祸中西，严重影响人类社会正常生产生活。

　　进入信息时代，以5G、大数据、区块链、云计算、人工智能为代表的信息技术加速演进，互联网已经成为人们生产、传播和获取信息的主渠道，在更广范围内推动着思想、文化、信息的传播与共享。同时，网络谣言、假新闻、虚假信息也时有出现，借助新技术加速扩散蔓延，误导社会公众、扰乱社会秩序、影响社会稳定，对维护网络安全带来了前所未有的挑战。

　　党中央高度重视网络谣言治理。习近平总书记多次强调网络空间是亿万民众共同的精神家园，谁都不愿意生活在一个充斥着虚假、诈骗、攻击、谩骂、恐怖、色情、暴力的空间，决不能让互联网成为传播有害信息、造谣生事的平台。

　　2018年8月，在中央网信办指导下，中国互联网联合辟谣平台（以下简称“联合辟谣平台”）正式上线。通过三年来的努力，基本上打造了“四个一”的综合性立体式辟谣体系。

　　“四个一”立体辟谣

　　一条主线。联合辟谣平台的建设始终坚持防范未然、快马加鞭、深耕细作、疏堵结合的工作思路。防范未然就是要在谣言易发生时间节点前先行一步，降低谣言发生的概率；快马加鞭是要在和谣言传播的赛跑中马不停蹄，最大程度减少谣言传播时间，努力降低谣言的危害性；深耕细作是指不能一味追求已发生谣言的辟除，更要探究谣言产生和传播的背景、特点和规律；疏堵结合是指除了辟谣手段外，还要注重网络媒介素养、法律意识和科学精神的教育，提高全民识谣辨谣能力，从源头上压缩谣言生存空间。

　　一个机制。联合辟谣平台从成立之初，就努力提升辟谣工作的权威性和专业化水平。为此我们积极邀请相关国家部委、业界知名机构、著名专家学者等共同组成了网络辟谣联动机制，从线索研判、辟谣口径等方面提供专业化支持，保证辟谣作品的严谨性。

　　一个平台。联合辟谣平台作为国家级专业辟谣机构的先行者和探索者，已经发展成为拥有三十余家部委指导单位、四十余家地方辟谣平台成员单位和十余家机构网站合作单位的成熟平台，为全网辟谣体系提供了示范和引领作用。

　　一个矩阵。过去都说“酒香不怕巷子深”，而信息爆炸时代则是“酒香也要众人知”，辟谣产品的送达率一定要和谣言的高传播率和强生存率相匹配。因此，我们以联合辟谣平台的两微两端八号为依托，与“学习强国”等211个有影响力的政务账号、人民网等20余家中央新闻机构、腾讯等多家顶流平台联合打造了一个覆盖全网的宣传推广矩阵，保证优秀辟谣作品能够及时广泛传播。

　　还需破解的三个瓶颈

　　与此同时，我们也要清醒看到，以联合辟谣平台为核心的网络辟谣机制，在运行中还存在一些瓶颈，影响了网络辟谣工作的高效运转。

　　一是网络谣言种类多、变化快，现有工作机制和流程，难以及时发现、精准研判和高效辟除。

　　二是网络辟谣机制化建设水平还不高，有的地方和部门对网络谣言重视程度还不够，机制建设不健全，常出现“谣言跑遍天下，真相还在穿鞋”的现象。

　　三是网络平台主体责任落实不到位，监管和审核人员数量不足、网络谣言防范预警的技术能力还不足，造成一些老谣旧谣辟而不除，改头换面又重新传播的情况。

　　治理网络谣言的三个着力点

　　治理网络谣言，需要调动社会各方力量，多措并举，创新思想，扎实推进。

　　一是继续完善网络辟谣工作的机制化建设，以中国互联网联合辟谣平台现有网络辟谣联动机制为核心，发挥“头雁效应”，打造一个覆盖网站、应用程序、公众账号等各类传播渠道，集纳图文、音频、短视频等多种传播形式的全媒体辟谣矩阵。

　　二是加强自身专业化水平，突出技术赋能，在发现上下功夫，在监测上做文章，在拦截上求突破，积极运用前沿技术，提升谣言溯源、甄别、预判能力，对网络谣言运用准确查证、及时辟谣、靶向打击等方法，有效遏制其传播扩散。

　　三是发挥主流媒体和新闻工作者辟谣主力军的作用，利用自身专业性、权威性优势，用真实准确的正面声音挤压谣言生存空间，维护网络良好传播秩序。

　　网络谣言治理是一项系统工程，我们要坚持不懈、久久为功，不断完善网络辟谣工作机制，不断提升全民识谣防谣水平，努力织就综合治理网络谣言的天罗地网，让谣言无所遁形，营造更加清朗的网络空间。（王城）