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5000万元!知网再遭重罚 知网违法收集了哪些个人信息?

来源: 央广网
发布时间: 2023-09-07

  央广网北京9月7日消息(总台中国之声记者谭瑱)继去年年底,知网被国家市场监管总局认定滥用市场支配地位被罚8760万元后,这次又遭5000万元行政处罚。国家互联网信息办公室昨天(6日)发文称,知网存在违反必要原则收集个人信息、未经同意收集个人信息等多项违法行为,责令其停止违法处理个人信息行为,并处人民币5000万元罚款。《中华人民共和国个人信息保护法》施行近两年,知网为何还会违规收集个人信息?

  经国家网信办查实,知网旗下手机知网、知网阅读等14款App存在违反必要原则收集个人信息、未经同意收集个人信息、未公开或未明示收集使用规则、未提供账号注销功能、在用户注销账号后未及时删除用户个人信息等违法行为。国家网信办依法对知网作出网络安全审查相关行政处罚的决定,责令停止违法处理个人信息行为,并处人民币5000万元罚款。

  浙江理工大学数据法治研究院副院长郭兵表示,2021年11月开始施行的《中华人民共和国个人信息保护法》对个人信息的收集范围、处理方式、保存期限等作了严格限制。收集个人信息,应当限于实现处理目的的最小范围。

  郭兵说:“《中华人民共和国个人信息保护法》将‘必要原则’重点强调,不能过度地收集跟服务不相关的个人信息。如果平台收集的信息与使用应用没有任何关系,使用目的也没有告知,因为我们的个人信息权益里面有一个非常重要的权利就是知情决定权,那么平台对这些过度收集的信息可能会有滥用的情况,甚至是违法使用。这对我们个人而言,一方面它是对个人权益的侵害,另一方面它还存在着一些不确定的风险。”

2022年9月手机知网隐私政策

最新手机知网隐私政策

  知网旗下软件违法收集了哪些个人信息?一前一后两份软件隐私政策清晰记录了手机知网收集个人信息的变化。

  记者查询手机知网2022年9月更新的隐私政策发现,日志信息一栏明确,在用户访问手机知网平台或使用手机知网服务时,系统可能会自动接收并收录用户浏览器、计算机上的信息,包括IP地址、浏览器类型、搜索记录、浏览记录、访问日期和时间、电信运营商等。

  而在最近更新的隐私政策中,日志信息一栏没有提及对浏览器、计算机信息、电信运营商等信息的收集。对此,中国社会科学院财经战略研究院互联网经济研究室主任李勇坚说:“比如我只是在知网上找一篇论文,你不需要知道我用的什么浏览器,你收集的信息跟你所提供的服务是没有关系的。就是说这些平台企业,他们原来有个概念,我只要在我的隐私协定里面阐释了收集信息,就是合法的。这里面有什么问题?就是有一个调查数据,97%的人在使用APP的时候,对隐私保护协定不会看就直接给了同意。所以原来大量的企业就利用消费者的这种心态,在隐私保护协定里面隐藏了很多陷阱。”

  李勇坚表示,个人信息被违法收集,对个人隐私的侵害甚至对人身及财产安全带来的潜在威胁难以估量。

  李勇坚说:“大量的平台企业除了一个业务以外,它还有别的业务,它会把我们的信息用到别的业务里面去,这个过程中有可能会泄露我们的个人信息,给我们造成很大的危害。此外,有很多收集信息的企业是没有充足的信息保护能力的,它的信息存储在那个时候很容易被黑客或者其他犯罪分子攻破,这是为什么《中华人民共和国个人信息保护法》要你收集信息完成服务以后,就得删除它。还有可能利用收集的这些信息,进行大数据杀熟,侵犯消费者权益。”

  记者注意到,此次查处是国家网信办根据网络安全审查结论及发现的问题和移送的线索,对知网涉嫌违法处理个人信息行为进行的立案调查。

  2022年6月,国家互联网信息办公室对知网启动网络安全审查,根据此前披露:知网掌握着大量个人信息和涉及国防、工业、电信、交通运输、自然资源、卫生健康、金融等重点行业领域重要数据,以及我国重大项目、重要科技成果及关键技术动态等敏感信息。业内人士称,其易成为境外黑客组织攻击对象,相关机构进行网络安全审查是为了保障网络安全和数据安全,从而维护国家安全。

  对于这次行政处罚,知网表示,公司诚恳接受,坚决服从。知网称,自网络安全审查以来,全面开展整改工作,进一步加强了网络安全、数据安全、个人信息保护等各项建设。

  郭兵说:“网络安全审查会侧重于国家安全方面的审查,同时也会对个人信息保护问题进行审查。《中华人民共和国网络安全法》里面其实也有个人信息保护的相关规则,《中华人民共和国个人信息保护法》在规则的设计上有了更加细化的设计。”

  作为国内最大的学术电子资源集成商,知网此前曾因向读者收取高额费用却不给作者报酬而备受诟病。2022年12月,国家市场监管总局依法对知网滥用市场支配地位实施不公平高价、限定交易等违法行为处罚款共计8760万元。不足一年的时间内,知网被罚金额超1.3亿元。

  据了解,违反《中华人民共和国个人信息保护法》情节严重的,处五千万元以下或者上一年度营业额百分之五以下罚款。在此之前,滴滴公司因违反《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,被处罚款人民币80.26亿元。

  郭兵说:“反垄断的行政处罚,它是按照上一年度中国境内营业额的5%进行了罚款的,从这次的5000万元来讲,这个在我们个人信息保护法的处罚是偏上的。平台企业还是要严格履行个人信息保护法所确定的合规义务,一旦被处罚,可能面临的违法成本还是比较高的,不要抱着侥幸的心理。”

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